Chevrolet Zieht "zuverlässigste" Anzeige, Nachdem Er Von Toyota Herausgefordert Wurde

Chevrolet Zieht "zuverlässigste" Anzeige, Nachdem Er Von Toyota Herausgefordert Wurde
Chevrolet Zieht "zuverlässigste" Anzeige, Nachdem Er Von Toyota Herausgefordert Wurde

Video: Chevrolet Zieht "zuverlässigste" Anzeige, Nachdem Er Von Toyota Herausgefordert Wurde

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Anonim
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In einer kürzlich durchgeführten Werbekampagne behauptete Chevrolet, ihre Autos seien „zuverlässiger“als Honda, Toyota und Ford. Diese Behauptung basiert auf einigen sehr selektiven Umfragedaten, die Chevy gesponsert hat. Toyota hat die Behauptung von Chevrolet bestritten - und jetzt wurde die Anzeige aus der Rotation gezogen.

Die Anzeige, die Anfang Januar veröffentlicht wurde, ist nur eine in einer langen Reihe von Werbespots, die zu „echten Menschen“führen. Diesmal war es Chevy, der die Menschen in Bezug auf Zuverlässigkeit „überraschte“. Falls Sie es hier verpasst haben, ist es wieder: (Update 18:05 Uhr: Die Anzeige ist jetzt nicht mehr auf Chevys YouTube-Kanal verfügbar, aber hier ist eine weitere Kopie eines anderen Kanals.)

Letzte Woche habe ich detailliert beschrieben, wie einige der Variablen in der Studie nicht veröffentlicht wurden, und daher konnte Chevrolet anhand einer engen Betriebsdefinition und eines selektiven Datensatzes einen technisch korrekten Anspruch auf die Zuverlässigkeit seiner Fahrzeuge des Modelljahres 2015 erheben.

Ihr Durchschnittsverbraucher kann jedoch Probleme mit dieser Definition von „Zuverlässigkeit“haben und das Gefühl haben, dass Chevrolet bei der Darstellung der Daten etwas irreführend ist.

Ich erhielt einen Tipp von einem Verkäufer eines Toyota-Händlers, der eine Mitteilung von Toyota Corporate über diese Anzeige erhalten hatte. Es scheint, dass die "echten Leute" bei Toyota Chevrolet rausgerufen haben und jetzt die Anzeige aus der Rotation gezogen wird.

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Also ging ich zum YouTube-Kanal von Chevrolet und während der Hyperlink des Videos noch aktiv ist, ist die Anzeige nicht mehr auf der Wiedergabeliste, wenn Sie nach Datum sortieren, beginnend mit der neuesten Anzeige.

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Ich habe mich an Vertreter von Chevrolet und Toyota gewandt. Ein Toyota-Sprecher sagte:

„Toyota Corporate hat diese Nachricht an unsere Händler gesendet.

Nach unserem Verständnis hat Chevy beschlossen, die Anzeige zu schalten. “

Chevrolet antwortete mit den Worten:

Chevrolet steht zu dem Zuverlässigkeitsanspruch und der Anzeige. Die Anzeige ist Teil einer Reihe kreativer Ausführungen unserer Kampagne, mit denen wir die Marke insgesamt, den brandneuen Silverado, unsere Frequenzweichen und die günstigsten Fahrzeuge in unserem Sortiment beworben haben. Wir nehmen regelmäßig Anpassungen an unserer Werbe- und Medienstrategie vor, um unsere Geschäftsanforderungen zu erfüllen, und es sollte nicht überraschen, dass unser Hauptaugenmerk auf der Einführung unseres brandneuen Silverado liegt. Daher werden wir in der kommenden Woche weitere neue Silverado-Kreative vorstellen der Ort der Zuverlässigkeitsanzeige. Wir haben unsere Marketingkampagnen nicht geändert, da Bedenken hinsichtlich der Richtigkeit unserer Anzeigeninhalte bestehen.

Der Chevrolet-Vertreter hat die Behauptung des Toyota, dass die Anzeige von Toyota angefochten und daher aus der Rotation herausgezogen wurde, nicht direkt widerlegt. Oft schalten Marken im gleichen Zeitraum mehrere Werbespots für ihre verschiedenen Produkte. Daher wundern wir uns: Wenn Chevy sich nur nicht um die Genauigkeit des Inhalts kümmert, warum sollte die Anzeige dann vollständig gezogen und nicht mehr verfügbar gemacht werden? auf ihrer Playlist?

Die Detroit News haben auch ein bisschen mehr Details auf dem Hin und Her, darunter auch Ford und Honda.

Ford, Honda und Toyota bestätigten, dass sie jeweils den 60-Sekunden-TV-Spot in Frage stellten, der während der North American International Auto Show in Metro Detroit ausgestrahlt wurde. Sein Titel: "Chevy überrascht wettbewerbsfähige Eigentümer, wenn es um Zuverlässigkeit geht."

Ein Anwalt eines der drei Autohersteller, der die Anzeige angefochten hatte, sandte diesen Monat eine E-Mail an den Rechtsberater von GM und forderte den Autohersteller auf, die Zuverlässigkeitsvergleichsansprüche in seiner Werbekampagne nicht mehr geltend zu machen, so die mit der Korrespondenz vertrauten Quellen. GM wurde bis 17 Uhr gegeben. 14. Januar, um auf die Forderungen zu reagieren.

In einer mündlichen Antwort teilte ein Anwalt von GM einem Kollegen bei einem der konkurrierenden Autohersteller mit, dass Chevrolet sich in eine andere Marketingrichtung bewege, während es seine Kampagne für die neuen Silverado-Pickups vorantreibe. Und der GM-Anwalt fügte hinzu, dass die Anzeige bereits auf nationaler Ebene nicht mehr ausgestrahlt wurde, mit Plänen, den Werbespot in den kommenden Wochen von den lokalen Märkten zu entfernen, teilten die Quellen mit.

Natürlich freue ich mich auch darauf, was Mahk dazu zu sagen hat.

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